Немного советов от Клуба фандрайзеров.
Электронное письмо начинается с темы. Почти половина получателей электронной почты открывают электронное письмо в зависимости от строки темы. Персонализированные заголовки повышают открываемость на 26%. Некоммерческие организации могут немного пошутить, добавляя смайлики. Открываемость таких писем выросла на 56%.⠀
Советы, которые помогут вам при написании темы сообщения донору:⠀
-
Краткость создает загадку. Используйте 16 символов.⠀
-
Используйте активные глаголы.⠀
-
Избегайте спам-слов: такие слова, как «Бесплатно» и «Обещание», такие письма могут попасть сразу в папку «СПАМ».⠀
-
Задавайте вопросы, но не используйте вопросы, ответ на которые может быть «Нет». «Нет» не побуждает читателя к действию.⠀
-
Избегайте использования «мы». «Мы» не создает образ, а «я» подразумевает, что человек хочет поговорить с «ты» и «со мной».⠀
-
Создайте страх пропустить.⠀
-
Персонализируйте строку темы с именем контакта⠀
-
Отправьте электронное письмо с фактического электронного письма. ⠀
Электронные письма, которые ссылаются на реального человека, работают лучше, чем те, которые используют неконтролируемый почтовый ящик. Например, info.⠀
Еще несколько спам-слов:⠀
- Примите сейчас⠀
- Нажмите⠀
- Начните прямо сейчас⠀
- Чудо⠀
- Никогда⠀
- Только теперь⠀
- Проблема⠀
- Обещаю вам⠀
- Решение⠀
- Успех⠀
- Посетите наш сайт