Вчера мы провели вебинар с экспертом из Новосибирска
Тема встречи — секреты информационной открытости НКО, и она оказалась как никогда актуальной: ведь сейчас идет много грантовых конкурсов, где этот аспект играет важную роль.
На вебинаре мы разобрали и закрепили ключевые моменты:
Эксперты всегда смотрят, как ведётся коммуникация не за последние 3 дня до подачи заявки, а в целом — на протяжении нескольких месяцев. Если вдруг начинаете публиковать посты каждый день перед конкурсом, это не добавит баллов.
сайт организации (если он есть);
социальные сети (регулярные и живые посты, экспертные статьи, отзывы благополучателей, а не только репосты);
публикации в СМИ (региональных, муниципальных, федеральных);
публичный годовой отчет.
Ведите пресс-клиппинг — документ, где фиксируете все публикации о вашей организации. Он помогает показать реальный информационный след вашей работы.
Готовьте публичный годовой отчёт. Пусть даже в формате презентации, но с обязательным отражением: реализованных проектов, партнёров, благополучателей, реальных отзывов и финансовых итогов.
Контент для соцсетей должен быть живым и простым, а не формально-отчётным. Показывайте людей, события, реальные истории.
Нам было особенно приятно, что вебинар оказался очень активным!
С нами были коллеги — руководители НКО из Оренбурга, Челябинска, Екатеринбурга, Хакасии, Ростова-на-Дону, Севастополя и Смоленска.
Мы получили множество вопросов, среди них:
Как сделать публичный отчёт не формальным, а цепляющим? Где лучше его размещать?
Информационная открытость глазами экспертов: на что они обращают внимание в первую очередь?
Есть ли разница в подходах к оценке информационной открытости у разных грантодателей (например, ФПГ и ПФКИ)?
Какие рекомендации можно дать начинающим НКО, которым всего полгода: с чего начать после регистрации?
Как выстроить взаимодействие со СМИ, чтобы материалы действительно публиковали?
Как быть с информационной открытостью в условиях новых требований по рекламе?
Что всё-таки эффективнее для НКО: Telegram или ВКонтакте?
Из отзывов участников
Елена , участница вебинара, которая получила сертификат на консультацию от Екатерины, написала:
«У меня был запрос именно на повышение информационной открытости. Сегодняшний вебинар стал настоящим ответом и подарком. А персональная консультация от спикера— это просто счастье!»
Мы благодарим Екатерину Завершинскую за экспертные советы и всех участников за вопросы и активность.
Совет напоследок: информационная открытость — это не "галочка для гранта", а ежедневная работа, которая формирует доверие к организации, её проектам и людям.
Мы обязательно продолжим серию вебинаров для лидеров НКО.